রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পরিষ্কার নীতিমালা

আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে লেনদেন করার সময় নিরাপত্তার ব্যাপারে সতর্কতা অবলম্বন করি। cb66y-তে আপনার ডিভাইসে মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে দ্রুত ও সহজ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা হয়।

bKash দ্রুত লেনদেনNagad ওয়ালেট সুরক্ষাRocket অ্যাকাউন্ট যাচাইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
cb66y আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পরিষ্কার নীতিমালা
তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ

cb66y আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে নিরাপদ পদ্ধতি গ্রহণ করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখি। কুকিজ শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় এবং যে কোনো সময় আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার জন্য দুই ধাপের যাচাই পদ্ধতি প্রয়োগ করি। তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য এবং প্রয়োজন মোতাবেক ভুল তথ্য দ্রুত সংশোধন করা হয়। ডেটা পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন আপনার জমা ও উত্তোলন লেনদেনে SSL দিয়ে ডেটা নিরাপদ রাখা হয়।
কুকিজ ব্যবস্থাপনা ওয়েবসাইটের কুকিজ কনফিগার করতে আপনি ব্রাউজার সেটিং ব্যবহার করুন।
দুই ধাপ যাচাই অ্যাকাউন্টে লগইনে OTP পাঠানো হয় আপনার ফোনে নিরাপত্তার জন্য।
তথ্য সংরক্ষণ আমরা যতক্ষণ প্রয়োজন তথ্য রাখি এবং পুরনো তথ্য আর্কাইভ করি।
ডেটা সংশোধন আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাহায্যের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
অ্যাক্সেসের নিয়ম আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার রাখেন।
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? স্থানীয় সহায়তা আছে পাশে

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে cb66y এর ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা বিভাগ আপনার জন্য। আপনি সরাসরি চ্যাট, মেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন, বাংলায়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট ও নির্ভরযোগ্য। আমাদের সাপোর্ট টিম bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ বাংলা ভাষায় দ্রুত উত্তর পেতে আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
ইমেইল সমর্থন privacy@cb66y-এ গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।
ফোন কল বাংলাদেশে (+880) নম্বরে সরাসরি কল দিয়ে সরাসরি সাহায্য নিন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিচে cb66y ব্যবহারকারীদের জন্য গোপনীয়তা নীতির যেসব সাধারণ প্রশ্ন আসে, সেগুলোর স্পষ্ট ও সরাসরি জবাব দেয়া হয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা কী ব্যবস্থা নিচ্ছি এবং আপনি কিভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন তা বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান কর্তব্য।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য দেখতে পারেন। পরিবর্তনের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল ব্যবহার করে সরাসরি অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন মনে করি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী। পুরনো তথ্য নিয়মিত আর্কাইভ ও মুছে ফেলা হয়।

আপনার জমা ও উত্তোলনের তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। মোবাইলে OTP যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করি ঝুঁকি কমাতে।

কুকিজ শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে এবং শুরুর লগইন তথ্য রাখতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করি এবং সেগুলোর কোনো অংশ তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

আপনি সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমকে বললে প্রযোজ্য আইনি বিধি অনুসারে তথ্য মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয়করণ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন রিপোর্ট থেকে আপনি সব জমা ও উত্তোলনের তথ্য দেখতে পারেন, যেমন bKash ও Rocket পেমেন্ট।

আমরা কোনো নিশ্চিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, শুধু প্রয়োজন অনুযায়ী পরিষেবা প্রদাতাদের সাথে সীমিত ভাগাভাগি করি।

আপনার লগইনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর আপডেট রাখুন এবং দুই ধাপ যাচাই সক্রিয় রাখুন যাতে অপরিচিত লগইন থামানো যায়।